Si bien disminuyeron los reclamos luego de cambios introducidos por la empresa, aún se registran algunos, dijo Rafael Filippa, del Área de Relaciones Institucionales de la Defensoría del Pueblo.
El funcionario explicó que una de las principales quejas se vincula con los transbordos, y que los pasajeros han tenido que cambiar sus horarios y costumbres para adaptarse a esta nueva modalidad.
Filippa recordó que desde la defensoría se realizó un relevamiento para detectar los reclamos de los usuarios.
