Se trata de la exposición ante los concejales de lo realizado durante el ultimo año en esa dependencia.
Ismael Rins, defensor del Pueblo local, dijo que una de las principales preocupaciones que observan es la digitalización de todos los trámites, lo que vulnera derechos.
Rins dijo que en los distintos ámbitos es necesario que exista una instancia de presencialidad, principalmente en los reclamos.
Hay una gran cantidad de reclamos de consumidores en materia financiera, principalmente de personas mayores o con discapacidad, dijo Rins con respecto a los reclamos más escuchados en la defensoría.
El defensor también mencionó que los vecinos se acercan para obtener asesoramiento legal y destacó la importancia del centro de mediación.